日本語學習

Ch1

1.交換的形成需要哪四個條件?

2.市場理念經歷哪四個階段?各階段的特色是什麼?

3.解釋銷售導向與行銷導向理念的差異?

4.說明提升顧客知覺價值的帀大途徑?

Ch2

1.何謂個體環境與總體環境?它們的差異何在?

2.何謂政治與法律環境?舉例說明它對行銷影響何在?

3.請說明經濟景氣有哪四個階段?它對行銷活動有何影響?

4.請繪表說明什麼是機會/威脅矩陣?機會/威脅矩陣主要的用途為何?

5.何謂「強勢行銷」?強勢行銷的觀念隱含的意義為何?

Ch3

1.相對於組織市場,消費者市場的特點有哪四項?

2.根據課本第三章消費者是由哪五種不同角色所組成?

3.簡述消費者購買決策過程可分為哪五個階段?

4.何謂「認知失調」?請舉兩例說明消費者在產生認知失調之後如何減少認知失調?

5.根據涉入程度的高低,消費者購買決策的型態可分三類,其中之一是廣泛決策,請問其他兩類為何?請各自舉一例說明?

6.行銷學中的生活型態的意義為何?它對行銷活動有何影響?

Ch4

1.組織市場可以劃分為四項類別,其中有工業市場與中間商市場,請說明其他兩類為何,並請說明這兩類的主要購買者與購買的目的為何?

2.組織市場有一項特色是「衍生需求」,請舉一例說明何謂「衍生需求」?

3.組織市場的購買行為特色為何?

4.組織購買決策的型態可分為哪三類?

5.除了產品與供應商的相關因素,還有四大類因素會影響組織購買決策行為,其中包括環境因素與組織因素之外還有哪兩類?請一一說明之?

Ch5

1.執行目標市場行銷有哪三步驟?這些步驟之間有什麼關係?

2.以信用卡為例,說明以下區隔變數:人口統計、地理變數、心理統計以及行為變數?

3.市場區隔的評估有哪五項標準?

4.目標市場的選擇有哪六種方式?

Ch6

1.產品的內涵有哪五個層次?

2.製成品中的消費品可以分為哪四類?請一一說明?

3.製成品中的工業品為哪三項?請一一說明?

4.說明什麼是產品組合?產品線?產品組合的構面有哪四項?

5.說明什麼是產品線的向上延伸以及向下延伸?

6.說明品牌如何可以變為商標?

7.產品組合的品牌至少有哪三類?

8.就品牌歸屬權而言,品牌有哪兩大類?請一一說明之?

Ch7

1.請說明根據創新的新穎程度與對消費者使用行為改變程度,可將創新分為哪三類?

2.請簡單說明新產品開發過程分為哪七個步驟?

3.產品構想和產品概念有何不同?

4.消費者的採用過程可分為哪五個步驟?AIETA

資料來源：國立空中大學-數位學習網